Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mh157 untuk Anda

Di mh157, kami menyusun terma penggunaan dan dasar privasi dengan jelas supaya anda tahu hak serta tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TerkiniHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
mh157 Rangka Kerja Undang-Undang mh157 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permohonan padam data ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam 24 jam pada hari bekerja di Malaysia.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma akaun, bidang kuasa atau had penggunaan yang terpakai bagi wilayah anda.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang dalam akaun anda. Setiap aduan direkodkan dan akan mendapat maklum balas bertulis daripada pasukan pematuhan kami.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun Anda

mh157 menggunakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami memastikan hanya pemilik akaun yang sah boleh membuat transaksi atau perubahan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan mengenai anda.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat, hubungi kami untuk pembetulan segera.

Soalan Lazim Berkaitan Undang-Undang dan Dasar

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di mh157. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Anda perlu berumur yang sah mengikut undang-undang tempatan, memberikan maklumat pendaftaran yang tepat, dan bersetuju bahawa penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia di mana ia membenarkan. Terma penuh tersedia dalam halaman ini.

Kami melindungi data anda dengan penyulitan SSL 256-bit, sistem pemantauan akses dalaman, dan dasar privasi yang ketat. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami secara terus.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis ke e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Selepas penutupan akaun, data anda diarkibkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal daripada sistem kami.

Kemukakan aduan melalui borang dalam akaun anda atau hantar e-mel ke pasukan pematuhan kami. Setiap aduan akan direkodkan dan mendapat maklum balas bertulis dalam masa 5 hari bekerja. Kami mengambil serius semua isu privasi.

Terma kami dikemas kini dari semasa ke semasa mengikut keperluan undang-undang atau perubahan perkhidmatan. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tanpa sebarang penalti. Wang dalam akaun akan diproses semula mengikut prosedur pengeluaran biasa.